Fiecare platformă de publicitate își raportează conversiile după propriile reguli: ferestre de atribuire diferite, vizualizări luate în calcul sau nu, modele statistice pentru ce nu poate măsura direct. Fiecare raport poate fi corect în logica lui. Adunate, aproape sigur nu sunt.
Exercițiul de reconciliere
Ia o lună. Adună conversiile raportate de toate platformele. Pune lângă ele comenzile sau vânzările reale din aceeași perioadă. Diferența nu e o eroare de calcul — e motivul pentru care deciziile de buget luate doar din platforme sunt riscante.
Ce facem în schimb
Folosim platformele pentru optimizarea din interiorul lor și o sursă comună — CRM-ul sau magazinul — pentru deciziile de buget. Unde e posibil, trimitem înapoi către platforme semnale despre ce a devenit vânzare, ca algoritmul să învețe din rezultate reale.